商品に興味を持っていただきありがとうございます。

滋賀県栗東市に御座いますナジェールです。



【商品説明】

ラメが奇麗なコウタイです。
餌はドライフード・冷凍アカムシを食べております。

サイズ：約10-11ｃｍ





【注意事項】
在庫設定が間に合わず、ネット上に在庫有りでも店頭に在庫がない場合がございます。
生き物の性質上、落札後に調子が悪そうな場合は事前にご相談させていただくことがあります。
死着保障に関しましては、翌日配達可能地域。お届け時間最短到着時間をご指定の場合のみ保障対象とさせて頂きます。


【発送詳細】


送料梱包料として一律1600円 かかります。

※但し、1600円以外の地域は下記の通りです。

・北海道 2000円 ・秋田県 1900円
・青森県 1900円 ・沖縄県 2500円
タイムサービスご利用～

※(航空便)をご利用の場合、別途1500円頂きます。



【落札後のお届け日時について】


落札時に必ず日時指定をお願いします。（1週間以内）
日時指定のない場合、お支払い確認後最短到着日時でお送り致します。

※お届け日時または生体の状態、在庫の有無などについて必ず弊社からメールをお送り致しております。
届いていない場合はお手数ですが
[email protected]まで必ずメールまたはお電話 077-552-5339 をお願い致します。
担当 浅井




【生体の不良品（死着）のご返品・交換について】
●保証内容
生体の死着につきましては、配達ドライバーと中身を確認の際お確かめ頂き死着を確認後、3時間以内に当店までご連絡ください。
死着の場合は袋を開封せずに写真を撮り、到着後３時間以内にメールをお送りください。
生体袋開封前の画像を確認できましたら、同商品、もしくは同等商品を発送させていただきます。
（弊社が休業日の場合、メール確認後にご連絡させていただきます。）
同商品、同等商品の在庫が無い場合、生体代のみご返金にて対応させていただきます。
●保証条件と範囲
誤納、到着時点での死亡、または明らかに衰弱（※１）しておりそれが原因となって死亡した場合
（※１）…ひっくり返って浮いている、沈んでいる、きりもみ状になって泳ぐ状態を指します。
色が飛んで白っぽくなっていたり、逆に黒っぽくなったりしているものは輸送中のストレスにより一時的なものになりますので対象外となります。
梱包状態のまま放置されますと、生体も衰弱してしまう可能性がございます。到着後は速やかに確認をお願いいたします。
死着に関しての御連絡はご到着日の営業時間外は無効とさせて頂く場合もございます。
メールでの連絡か、電話にてご連絡頂き、生体袋開封前の死着画像の確認により保証の対象となります。
※梱包状態等を確認させて頂く場合がございますのでご了承ください。また例外として商品を返送して頂く場合がございます。
その際も含め生体袋開封後の画像、開封後の生体を返送していただいた場合、保証対象外となります。
※生体によっては、死着した死骸を返送していただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※死着した死骸を許可なしで破棄した場合も保証対象外となります。
●保証対象外となる場合について
配送が翌々日となる地域
お客様のご都合により、お受け取りが発送日の翌々日となった場合
お届け時間帯が最短到着時間ではない場合
お客様のご都合により、商品は到着していても商品確認が遅れて到着後３時間以上経過した場合
生体袋開封後の画像、生体返送の場合
二次的な被害（水槽の水漏れ、フィルターの動作不良等）による死亡
水槽導入後や、水合わせ中の死亡
混泳による同居魚への被害
※いかなる理由においても、すでに飼育されている生体への被害については、一切保証は致しかねます。
あらかじめご了承ください。

【返品、交換連絡先】

電話番号：077-552-5339
メールアドレス：[email protected]
返送先住所：〒520-3042滋賀県栗東市辻438-3
営業時間：平日12：00～20：00/日祝10：00～19：00
定休日：毎週火曜日・第二月曜日（祝日の場合営業、翌日振替）